快手、抖音等直播平台，成山寨避风港？

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近日在短视频平台上，一些名为 " 卖画大师 " 的账号广受欢迎，这些 " 大师 " 们的绘画技能看似高超，卖出的作品价格不菲。然而，却被爆光是山寨协会和山寨大师实施的消费欺诈，众多消费者上当受骗。抖音、快手、视频号等短视频平台内的问题渐渐凸显，引发了对于短视频平台内消费者权益保护的迫切需求。



在快手平台 " 中山春雨书画院 " 直播间，主播介绍了中国书画家协会理事、中山翰林书画院院长、国礼艺术家——苏振（化名）的作品，并且激动地喊道 " 机会难得！保真人真迹！"
在腾讯视频号的一个名为 " 睿云四海 " 的直播间，则有一位在北京徐悲鸿工作室求教，并得到画界泰斗范增大师亲自接见的大师 ……
在抖音，" 群英书画 " 的直播间充斥着 " 原价 388 元，今天只要 39.9 元，假一罚万！" 的甩卖口号 ……



实际上，这些所谓的 " 大师 "、" 书画协会 "，全都是山寨的！他们以极低的价格吸引观众下单，实则罗列虚假商品及收取极高费用。直播观众惨遭经济损失。


令人意想不到的是，直播间被曝光举报后，居然换了 " 马甲 "，混得 " 风生水起 "。比如：快手的 " 中山春雨书画院 " 更名为 " 中山古都书画院 " 后，仍在继续直播。
针对这种现象，短视频平台的责任不可推卸。
倘若短视频平台能对商家的认证严格审核，就能避免不法分子虚构身份和证书，来开设虚假的直播间进行欺诈。



其次，平台工作人员对直播间内不法行为的监管显然不够严格，他们是短视频直播间内假 " 卖画大师 " 等消费欺诈行为的主要助推者。
此外，短视频平台是否有可能出于营收考虑：对这种行为睁一只眼闭一只眼呢？
近日，快手已表示对涉事主播停播和封禁处理，并发布相关治理公告【书法 / 绘画类商品发布虚假宣传信息】。抖音对被曝光的直播间进行了警告处理，并持续观察；腾讯则采取永久封禁处理。可是，还有多少直播间没被曝光呢？





总体来说，这种欺诈行为的出现与信息的不透明和监管的不严格有关，因此，短视频平台需要加强对商家的审核和监管，加强用户的知情权保护，借助更加完备的监管措施，加强对山寨协会的管理，更好地保护消费者的正当权益。
作者｜张浩燃