这事儿｜青岛东莞两“送暖和”消息引舆情，哪些题目值得思索

住在十九层的蛇

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临比年关，不少地方下层都构造了慰问“贫苦群众”“弱势群体”的运动。然而分别发生在青岛、东莞的两则“送暖和”消息却由于配图中走访人家里摆放的几瓶“高档酒”和“真皮沙发”，引发舆论争议。

先来看青岛的这件“困难户家中摆高档酒”。

2月3日，青岛市城阳区棘洪滩街道微信公众号发布题为《春节走访困难户浓浓温情暖民气》的文章，文中被走访慰问职员家里带有高档酒瓶的配图引发部门网民质疑。

随后，青岛市城阳区棘洪滩街道2月4日通过官方微信公众号“城阳区棘洪滩街道服务处”发布《关于网上质疑“棘洪滩街道困难户家中摆放高档酒”的环境阐明》：该户困难户系棘洪滩街道北万社区住民杜某某，81岁，瘫痪在床9年，其女已退休，半子2010年因骨癌去世，儿子是下岗职工，符合困难家庭条件，现在居住在社区建立的解困房中。针对网民质疑的图片中摆放的高档酒具，经观察，几年前，杜某某老婆到亲戚家到场宴席，看到客人喝剩的空酒瓶非常喜好，于是就带回家中摆放到橱柜上，并不存在杜某某及家人本身利用消耗的环境。

4日晚间，山东媒体大众报业·半岛消息刊文《还原身处舆论漩涡的“名酒名茶困难户”：八旬老夫瘫痪九年，老伴从亲戚宴席上带回仨酒瓶，是困难户不是低保户》对图片细节进一步阐明：棘洪滩街道社会事件办负责人先容，老人到场宴会捡回了三个空瓶子，“瓶子外一层灰，一滴酒也没有，两个茅台瓶、一个五粮液瓶子。”至于“冻顶乌龙”，打开包装袋后，滚出来的是孩子的水彩笔、抹布、另有一个赤色塑料袋。

报道提到，棘洪滩街道社会事件办负责人先容，老两口现在居住在女儿家中。画面左下角闪出的一抹灰玄色是邻人家孩子的手推车。“电视很小，就是一台海信的平凡电视。”该负责人告诉半岛全媒体记者，如许的电视对于一样平常家庭来说很正常。

引发网友质疑的，是于老太的困难户身份。“春节走访困难户 浓浓温情暖民气”的文章中明白提到，走访困难对象是三类群体，此中低保户231户、分散供养特困户34户、困难户263户。对于低保户、低保边沿户，民政部分有严酷的认定尺度。但于老太和老伴不是低保户，也不是低保边沿户，而是社区的困难户。

2月5日，@青岛城阳发布 官方微博发文《关于城阳区棘洪滩街道开展春节送暖和走访慰问工作的观察环境》，对上述舆情题目中的细节题目再度阐明：棘洪滩街道北万社区住民杜某某不是建档立卡贫苦户，不是低保对象，不是特困供养职员，是棘洪滩街道确定的春节送暖和暂时走访慰问对象。根据社区住民生存状态，每年春节前确定的走访慰问对象，需经地点社区“两委”研究，经住民代表集会通过并公示。走访慰问物品为一次性发放。

观察环境还先容：关于网友质疑题目，经观察，网上图片系两位老人大女儿家，房屋修建面积93平方米；茅台和五粮液是于某某从亲戚家宴会上带回的空瓶；冻顶乌龙茶叶手提袋，系其亲戚抵家中看望时携带，现内装闲置杂物；电视为海信牌47寸平凡电视；疑似的跑步机是儿童手推车；疑似海参现实是发黑的山楂干；疑似葛根粉现实是三七粉；钟表为康巴丝石英表；兰花为从集市上购买的平凡墨兰。

上述棘洪滩街道和青岛城阳区两级观察的效果，将青岛这起“困难户家中摆高档酒”题目做了阐明，而广东东莞又发生了一起雷同变乱。

原来，东莞市长安镇上角社区2月5日发布的一则走访慰问社区住民的消息配图中，出现了疑似有“真皮沙发”“旋转楼梯”“大理石墙面”。网友进而质疑“困难家庭却住豪华别墅”。

对此，东莞市长安镇上角社区住民委员会官方微信公众号2月6日午间发布环境阐明对上述舆情题目予以表明：“2月3日，社区约请镇向导和社区干部一起入户，对部门职员举行探望慰问，为他们奉上党和当局的关心与暖和。此次运动中，一共走访了3户住民家庭。文中所涉及的社区住民为卢老老师，本年71岁，患有高血压且曾有中风史，2020年5月遭遇交通变乱致伤，思量到现实环境将其纳入本年度春节慰问名单。”

环境阐明先容：“卢老老师住院两个月，后不停暂住女儿家养伤，由女儿一家悉心照料，身材渐渐规复。当日，社区构造慰问时，思量到卢老老师举措未便，便前去其女儿家中对其举行慰问。卢老老师不是建档立卡贫苦户或低保对象，而是我社区确定的春节送暖和走访慰问对象。”

环境阐明还提到：“2月5日，我社区工作职员对运动举行消息推送，由于表述不妥，没有将困难职员与庞大疾病群众归类分别，引发外界关注，给当事人卢老老师造成了困扰，也对慰问‘贫苦群众’运动造成负面影响，我社区表现深深歉意。接下来，我社区将提拔信息发布本领，以免因表述不妥造成公众误解。”

根据这份东莞方面出具的环境阐明，当事人并不是“建档立卡贫苦户或低保对象”，而是“社区确定的春节送暖和走访慰问对象”，这一点与前述青岛的舆情有雷同之处，且东莞市长安镇上角社区住民委员会也在阐明中表现了歉意。

一南一北两起“送暖和”引发的舆情变乱，有哪些值得思索的题目呢？不妨来看看中心纪委国家监委网站和央视消息的两则批评。

中心纪委国家监委网站2月5日刊文《“困难户家中摆高档酒”：实事求是观察回应关切》，文【*****智伍应用提示您：未购买正式版授权，功能受到影响！！请根据最上面的引导提示，自助购买正式版授权，主动开通！！在线客服微信：ccccyyyy4444，官方网站：zhiwu55.com*****】。因此，文章指出：不能见风是雨，胡乱臆测，乃至对涉事老人举行讥讽讽刺。本地街道办干部此前表现“网上的批评把老人吓怕了。老人气得哆嗦、不停哭，哭着喊着要丢掉那些酒瓶”。老人不管是不是困难户，都不应是这次变乱中的被责怪者。不妨再给观察一些时间，同心协力共同发挥舆论监视的正向作用。

央视消息的批评《热评丨“困难户家中摆茅台”观察公布 经得起质疑就没弊端》则发布于青岛城阳区观察效果出炉之后。文章以为：许多人用低保户认定尺度来评判慰问公道性，应该看到，困难户包罗低保户，但其涵盖面更广。实际中，慰问家有病号、因病致困的非低保户家庭的也常见。以为不是低保户就不能被慰问，大概从一开始就立偏了靶子。

文章指出，在这方面，社会理应形成理性认知：只要家庭条件确实困难，他们就有得到帮扶的权利。而社区开展送暖和运动，则要做好摸底和细化的工作，把关注更多放到贫苦家庭、存在困难比力多的家庭，也要关注老人、孩子、病患等必要更多照顾的群体，要经得起监视与质疑，把暖和真正送到民气里。说到底，“困难户家里摆茅台酒瓶”，“茅台酒瓶”不是题目关键，质疑“家里摆茅台酒瓶”的实质是质疑“困难户”资格。只要“困难户”身份真实，就翻不了车。