"患儿家属拒为网约车司机作证"系乌龙:医院给错电话

王者风范啊的

（原标题：患儿家属拒为网约车司机作证系乌龙：医院给错电话）                    
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                                                                                                                        “患儿家属拒为网约车司机作证”系乌龙：医院给错电话                                                （来源：澎湃新闻）                                       
                                                                        
                                                                       

                                                                                       

                               
                       
                                       
               
【患儿家属拒为网约车司机作证系乌龙：医院给错电话】12月15日，广东东莞。网约车司机载患儿送医一事出现最新情况。司机和当事家属称，这是乌龙，起因医院误将另一患儿家属电话提供给司机艾先生。
当事乘客出面回应：
               
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                                                                                                                        广东网约车司机闯红灯送患儿事件现“乌龙”：医院给错电话                                                （来源：视频综合）                                       
                                                                        
                                                                       

                                                                                       

                               
                       
                                       
               

“乌龙事件”始末：
12月8日，东莞市常平镇。有一家三口抱着个婴儿在路边焦急地登上网约车司机艾师傅的车子。在车内，婴儿出现抽搐并昏厥等症状。
婴儿家属让艾师傅快点开车。为此，艾师傅开足马力，和时间赛跑，为孩子赢得了宝贵的抢救时间。代价是，艾师傅在东莞市常平镇连闯3个红灯。
事后，艾师傅让患儿家属帮忙作证，以证明他是为救小孩才闯红灯的，以帮他注销违章记录，否则，艾师傅将被扣18分，并处以600元的罚款，他也会因此面临失业。艾师傅最初以为，病儿家属拒绝为他作证。
“现代版的农夫和蛇！”这事被媒体披露后，引发网民愤慨和不满。

↑网约车司机艾师傅
12月14日，东莞常平交警通过调取相关视频并核实后，依法核销对艾师傅的处罚。但善良的人们仍对前述的患儿家属，耿耿于怀。
幸运的是，这是个“乌龙事件”！
12月15日下午，东莞市公安局负责宣传的工作人员向红星新闻证实：此前和艾师傅对接的，其实是另一个有着同样症状、几乎是相同时间入住常平医院的孩子家属，因疫情防控等因素，导致在通过护士传话并给电话的过程中出现错误。
“真正的患者和艾师傅在今天下午3点多见面了，他们都是很好的人，也对艾师傅表达感激之情”东莞市公安局负责宣传工作人员称，真正乘坐艾师傅网约车的病患家属昨天看到新闻报道后，主动向派出所报的案。
12月15日17时许，东莞市公安局宣传科相关负责人向红星新闻详解乌龙事件出笼始末，以下为对话实录——
红星新闻：我们看了最新的相关报道，说网约车司机在东莞救人遭遇现代版的“农夫和蛇”，这其实是个乌龙事件，对吗？
东莞市公安局：对的。

↑患儿家属
红星新闻：但正常情况下，一个人打错电话或发错短信，我们通常就会直接说打错了，不会那么纠缠或拉扯下去，且从短信来看，他们似乎都沉浸在默认彼此的那个环境和事件当中。这是什么回事？
东莞市公安局：是这么回事，一开始，艾师傅联系他们平台要乘客的号码，但这涉及到个人隐私，平台不给。但可以帮他通过平台打电话给（病儿）家属，但家属并没有接通平台的电话。
之后，艾师傅也比较着急，他直接去到医院并表明自己身份、（要号码）的缘由（送病人过去闯了红灯，需要对方到交警队作证），同时描述当时情形，比如有一个怎样的病人，婴儿是个怎样的症状。
但这种情况呢，医院当时相隔十几分钟的时候，刚好也有这么个病患的婴儿进来，对方乘坐的交通方式也是网约车，婴儿的症状也非常相似，包括病情的症状都是发烧啊，抽搐啊。此外，陪同的人员也差不多。
所以，他就问护士站工作人员要患者家属的电话，工作人员和他解释，如果没有获得许可，他们不能给，再加上防疫的要求，护士也不让他进去，但可代为转告。
红星新闻：后来呢？
东莞市公安局：艾师傅就对护士说，你能不能去问问，帮我要到对方电话号码？后来，护士就和误以为是他乘客的患者家属进行沟通，并要到了电话。
这里面有个细节，艾师傅后来给患者的家属打电话时，他并没有直接说要对方作证，而是跟他说，“你的小孩现在怎么样？有没有度过危险期？”患者家属说，“现在好多了，医生说，观察两天就可以出院了”之类的话。所以这个时候，这个艾师傅就误以为，对方正是自己的乘客了。
最后，艾师傅就说，“等你有空的时候，帮我到交警队作个证，我要申请核销交通违法行为”。对方也答应了，所以，艾师傅更深信不疑，就是这么一回事。

↑网约车司机艾师傅
红星新闻：后来怎么又不答应帮忙作证了呢？
东莞市公安局：第二天，可能家属醒悟过来了，“我这次坐网约车过来，没有闯红灯啊！”之类的。这次，艾师傅给家属打电话时，对方说很忙，挂了电话。再后来艾师傅打电话，对方不接了，所以就出现了发短信的那一幕。
红星新闻：今天下午，真正乘坐艾师傅车的那位患者家属和他见面了，患者家属是如何知道自身被关注的？
东莞市公安局：患者家属的朋友把报道发给他，问他知道不知道，是不是他？
红星新闻：患者家属什么反应？
东莞市公安局：他们看了以后，很纳闷，当时也想找这个司机（艾师傅）问问是什么回事？但又找不到这个司机，所以他只好报警，打了常平派出所的电话。报警后，他们就见面了。
红星新闻：见面后，患者家属怎么说？
东莞市公安局：患者家属见面的第一句不是抱怨由此给自己带来的压力，而是感谢司机在关键时刻给予他提供的帮助。现在，确实对家属的生活造成一些困扰，他们也感谢艾师傅能够出面帮他澄清这个事情。
他们其实都是好人，相互感谢，相互道歉，相互包容，也就没有什么了，见面没多久，握手言欢，司机（艾师傅）还买了点东西到医院看望那个小孩。
红星新闻：通过视频监控以及司机证实，他们这回应该不会再出“乌龙”了吧？

东莞市公安局：不会，后来的证据也证实了这些。
央视新闻报道：
当事乘客桂先生报警，称自己是网络视频中的当事人，可他却并没有接到任何网约车司机寻求帮助的电话和信息，警方随即介入调查。经过警方核实，医院当时给艾先生的联系方式并非当事乘客的，而是与当事乘客同时段入院、且情况基本相似的其他病人的联系方式，导致艾先生在请对方帮忙撤销违章的过程中出现误解。
12月8日，广东东莞网约车司机艾先生车上的一名婴儿突发疾病，艾先生连闯三个红灯紧急救人，事后联系乘客望作证以撤销罚单时，“乘客”却称“跟我没关系”。舆论被引爆，乘客被指“冷血”。
12月14日晚，当事乘客桂先生报警，称自己是网络视频中的当事人，可他却并没有接到任何网约车司机寻求帮助的电话和信息，警方随即介入调查。
经过警方调查，12月8日当天，艾先生将乘客送到医院后，乘客立即将孩子送医治疗，未留下任何联系方式，艾先生因处理违章的需要，只能通过向医护人员描述送医时的情况以找到当时的乘客，医院正好有相吻合的病人，而因疫情防控需要，外人不能亲自前往病房，因此护士将病人家属的联系方式转交给了艾先生。经过警方核实，医院当时给艾先生的联系方式并非当事乘客的，而是与当事乘客同时段入院、且情况基本相似的其他病人的联系方式，导致艾先生在请对方帮忙撤销违章的过程中出现误解。

12月15日下午，当事网约车司机艾先生与当事乘客桂先生在东莞常平派出所见面，在警方的见证下回述了事发经过。
司机获嘉奖：

为救婴儿连闯红灯家属拒作证 网约车平台为司机颁发见义勇为奖金
12月14日，“广东东莞网约车司机艾先生为救婴儿连闯红灯家属拒绝作证”事件引起广泛关注。12月14日下午，东莞常平公安分局通报事件调查结果，已依法对该事件产生的交通违法记录进行撤销。
12月8日，艾先生在平台接到一个订单，没有想到的是乘客一家四口上车后不到一分钟，意外发生了。据艾先生回忆，一家三口带着一个婴儿，上车之后不到一分钟，婴儿出现了呕吐昏厥，失去知觉。他的父母更改了目的地去最近的医院，艾先生马上掉头去医院。由于当时情况紧急，艾先生一路上闯了三个红灯，要扣18分，并处以600元的罚款，需要重新考取驾照。由于艾先生是一名网约车司机，这个处罚对他的生活影响很大。
事后，艾先生马上联系了当地交警，交警表示艾先生需要提供相关的医院证明来处理他的违章。于是艾先生又联系了当时发病婴儿的家属，但是对方的答复却让艾先生感到十分心寒：“患者家属拒绝接电话，也拒绝配合我。”
艾先生称，婴儿家属配合出证明很简单，只是占用一点时间，也不收费，但是他们始终不愿意配合。12月9日，艾先生向交警反映了这一问题。目前，东莞交警通过调取公共视频和医院的记录，了解到确有此事，现已调查核实清楚情况，决定不扣分也不罚款。
至今为止，婴儿家属没有露面，也没有回过艾先生电话。艾先生虽然感到难过，但表示不后悔帮助了他们。艾先生向医院了解到，发病婴儿度过了危险期，平安无事。“以后有发生类似的事，我们还是尽量去帮忙，社会还是比较温暖，还是会有好人的。反正要有好心，不可能见死不救。”艾先生说。
作为网约车平台的滴滴出行回应表示，为了表扬艾师傅助人为乐的行为，滴滴出行奖授予其“滴滴公益榜样”称号，并颁发见义勇为奖金，鼓励其正能量行为。
此前报道：司机为救婴儿连闯红灯，事后家属拒作证，警方取消处罚

广东东莞的网约车司机艾先生近日接到一张订单，乘客为一家三口带着一个婴儿，上车不久婴儿突发疾病失去知觉。艾先生连闯三个红灯将孩子送医，为此，他要面临被扣18分，并处以600元的罚款。交警表示需提供相关的医院证明，但婴儿家属却拒绝作证，称闯红灯跟他没关系。
警方表示会通过监控视频和医院的记录来证实艾先生所说。艾先生也表示，虽然他无法理解患者家属的态度，但是并不后悔这么做。
刚刚，公安部新闻中心官方微博@中国警方在线 称：经过核实，警察蜀黍已经取消了对司机艾师傅的处罚。我们不能让好人做了好事之后，还寒了心！
网约车司机为救婴儿连闯三红灯 事后家属却拒绝作证
近日，在广东东莞工作的网约车司机艾先生在平台接到一张订单，让艾先生没有想到的是，这一家四口上车后不到一分钟，意外发生了。
网约车司机艾先生回忆：“一家三口带着一个婴儿，上车之后不到一分钟，婴儿出现了呕吐昏厥，失去知觉，他的父母更改了目的地去最近的医院，我马上掉头去医院了，当时一路上我是有几个违章，具体几个我也忘了。”
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由于当时情况紧急，艾先生一路上闯了几个红灯，事后艾先生马上联系了当地交警，交警表示艾先生需要提供相关的医院证明来处理他的违章，于是艾先生马上联系了当时发病婴儿的家属，但是对方的答复却让艾先生感到十分心寒：“患者家属拒绝接电话，也拒绝配合我。”
面对患者家属如此冷漠的态度，艾先生感到十分无奈，于是向警方求助。
东莞市公安局常平分局交警大队勤务中队中队长陈勇光解释：“司机艾先生当时闯了三个红灯，要扣18分，闯一个红灯要扣6分，并处以600元的罚款，需要重新考取驾照，艾先生作为一名网约车司机，这个处罚对他的生活影响很大。我们通过调取公共视频，还有医院的记录，发现确实有过这件事。”
目前，警方正在进一步核查事件的详细情况。
东莞市公安局常平分局交警大队勤务中队中队长陈勇光表示：“假如这次违章是由艾先生个人行为造成的，他需要承担相应的处罚，假如艾先生确实救送危重病人的话，警方也会给艾先生一个合理的答复。”
艾先生说，虽然他无法理解患者家属的态度，但是并不后悔这么做：“虽然对家属感到心寒，同时心里还是温暖的，救助了一个小孩子，送他去了医院，我以后也还会这么做。”
民警提醒：像艾先生这种情况毕竟是特例，如遇他人需要救助的紧急情况请及时拨打110或120，听从接警员的指示进行正确救助，切实保障自己和他人的生命财产安全。
网约车内监控曝光：

他为救婴儿连闯3红灯 事后家属竟拒作证 车内监控曝光
               
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                                                                                                                        滴滴司机闯红灯送患儿，车内监控曝光：乘客喊“快点快点”                                                （来源：original）                                       
                                                                        
                                                                       

                                                                                       

                               
                       
                                       
               
12月14日，广东东莞。滴滴司机闯红灯送患儿车内监控画面曝光。乘客有3成人1小孩，后座乘客照看小孩，手忙脚乱喊“快点快点”。司机称，不后悔将他们送医。